最近更新日期:2024年4月22日
NES+(以下亦称“我们”)尊重并保护所有使用NES+服务的用户的个人隐私权,在您使用NES+提供的服务时(下称“服务”),我们将按照本隐私条款收集、使用、共享及保护您的个人信息。本隐私条款包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息(仅指《中华人民共和国网络安全法》界定的个人信息)的条款,我们希望通过本隐私条款向您清晰地介绍我们为您提供的访问、更新、控制和保护您个人信息的方式,因此请您完整地阅读本《NES+隐私条款》(下称“本隐私条款”),作出您认为适当的选择。您有权选择是否同意本隐私条款的内容,如选择同意,即表示您已同意我们按照本隐私条款来合法使用和保护您的个人信息。
一、定义
1、NES+,是指上海张江(集团)有限公司旗下上海张投国业科技发展有限公司运营之NES+网站(nes.zjpark.com)、NES+无线站点(包括nes-m.zjpark.com)及NES+移动应用软件(APP)。
2、关联方:指NES+的经营者及其他与NES+存在关联关系的公司的单称或合称。
二、适用范围
为了更好地为您提供服务,NES+将遵循合法、正当、必要的原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。本隐私条款适用于NES+提供的所有服务,您访问NES+网站或登陆相关客户端使用NES+提供的服务,均适用本隐私条款。
三、信息收集
我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、当您注册NES+账户时填写或使用我们提供的服务时提交的信息,包括但不限于您的电话号码(用于接收短信验证码)、用户名信息、图片等信息。如您拒绝提供手机号,您将无法在NES+平台创建账户并使用NES+的产品/服务,但不影响您正常使用NES+的搜索、浏览功能。
您理解并同意,您使用NES+账户登录后在NES+的一切行为均代表您本人。您的NES+平台操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据,并由您本人承担由此产生的全部责任。
2、在您使用服务过程中收集的信息。
为了提供产品/服务信息的展示并优化您需要的服务,我们会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:
1)在您使用NES+服务,或访问NES+网页时,NES+自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息进行综合统计,以便在NES+服务端向您返回相应的页面或结果,提升您的用户体验,包括但不限于您的IP地址、实际所在位置的信息、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;在您使用NES+服务,或访问NES+网页时,可能会获取您的设备信息:包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IME、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、AndroidID、OAID、MEIDOpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器(陀螺仪、重力传感器、加速度传感器、环境传感器、光学心率传感器)、剪切板、蓝牙功能(包括设备控制、设备状态获取、设备发现、设备配网)。以产品实际采集情况为准;如您下载或使用NES+或其关联公司客户端软件,或访问移动网页使用NES+服务时,NES+可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。
2)在使用NES+服务,或访问NES+网页时,请您不要主动向NES+提供您的个人敏感信息(如种族、宗教、政治立场、个人健康和医疗信息、性取向等)。
3)在您使用NES+提供的专项服务时,我们会依据专项服务的要求收集您的身份信息,包括姓名、身份证号码、身份证照片、人脸照片等为验证服务所需要的相关信息。我们将严格按照法律法规的要求进行信息的收集。您应确保您填写或提交的身份信息的真实性,否则NES+可选择拒绝为您提供相关的服务。
4)当您在开启设备定位功能,并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们会收集有关您的位置信息用于产品推荐服务,如您拒绝提供该信息仅会是您无法使用与位置信息相关的功能,不影响您正常使用NES+其他服务功能。
5)当您在使用移动设备安装我们的产品或使用我们的服务时,可能会询问您是否开启推送信息、使用摄像头、读取位置信息等权限用于付费账单、优惠即将结束的推送、用户信息的设置以及产品推荐服务。您可以随时在移动设备设置中修改此类权限,取消授权可能会影响此类权限涉及的部分产品功能,但并不影响您使用产品的基本功能。
6)当您在NES+中使用第三方提供的服务(包括微信、QQ、Apple、支付宝、微博、百度等)时,您同意NES+允许该第三方收集您的账号名称、头像及其他提供服务所必须的个人信息,并将您的第三方账户与您的NES+平台账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务。 我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。如您拒绝第三方在提供服务时收集上述信息,将可能导致您无法在NES+中使用该第三方服务。
7)除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与NES+的关联方、NES+合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。与此同时,为提高您使用NES+提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。
3、来自第三方的信息
为了给您提供更高效温暖的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,NES+的关联方、合作伙伴会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下,向NES+分享您的个人信息。
1)其他用户分享的信息。如其他用户使用我们提供的服务时,其发布的信息或照片中可能包含您的个人信息。
2)有权披露该信息的第三方。如果您使用微信等第三方账户登录NES+,我们会获得您登录的第三方账户的名称、登录时间,方便您进行授权管理,并可能从该网站访问您的某些个人信息,请您仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议或隐私政策。
四、信息使用的目的和方式
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1、向您提供各项服务,并维护、改进这些服务。
2、我们可能使用您提供的个人信息中的联系方式与您通信,例如通知您有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。为了更好的为您提供服务,请您及时查看NES+发送的相关信息。
3、我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈行为、危害安全的行为、非法行为或违反与我们或其关联方协议的行为、违反政策或规则的行为,以保护您、我们其他用户,或我们或其关联方的合法权益。
4、NES+不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的同意,或该第三方和NES+或其关联方单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
五、信息共享
我们对您的信息严格保密,并已落实用户信息保护制度。我们仅会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:
1、事先获得您或您的监护人的同意或授权;
2、为免除您在生命、身体或财产方面的紧急危险;
3、根据法律法规的规定或行政、司法机构的要求;
4、向NES+的关联方分享您的信息;
5、支付宝支付功能使用到的第三方SDK由支付宝(中国)网络技术有限公司为您提供服务,NES+ App调用支付宝提供的SDK,可以调用支付宝App内的支付模块。NES+ App集成支付宝SDK提供支付服务的过程中,支付宝SDK将会采集常用设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息,用于用户登录账户和支付过程中的安全风控,除上述信息之外,支付宝SDK不会通过NES+ App收集用户的其他个人数据信息。此外,如您希望了解支付宝SDK如何保护及处理您的信息,您可参阅《支付宝隐私权政策》;
6、向合作伙伴提供您的信息,前提是NES+租房旗下相应主体已与该第三方签署了适当的保密条款;
7、以学术研究或公共利益为目的,且无害于您的重大利益;
8、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
9、如您出现违反中国有关法律、法规或者NES+相关协议或相关规则的情况,需要向第三方披露的;
10、为维护NES+及其关联方或用户的合法权益;
11、为完成NES+的合并、分立、收购或资产转让;
12、为更好地向您提供服务所需的其他情形。
因此,请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
六、Cookie和网络Beacon的使用
为使您获得更轻松的访问体验,您访问NES+相关网站或使用NES+提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度或者拒绝NES+的Cookie,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问NES+相关网站和使用NES+提供的服务。
网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素” GIF 文件或 “网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的地址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
七、信息存储
NES+收集的有关您的信息和资料将保存在NES+及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或NES+收集信息和资料所在地并供您在该地访问NES+。
八、您的个人信息的查询及变更
1、无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。您可以自行登录您的账户对您的个人信息进行查询及更新。如果您认为NES+存在违反法律、行政法规的规定或者违反与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以联系客服与我们取得联系。更新您的个人信息时,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
2、只要我们能够让您访问和修改信息,而且其不需要过多投入,则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护,以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此,当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,也可能不会从备份系统中删除相应的信息。
九、您的个人信息保护
1、我们仅在本隐私条款所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。NES+会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,NES+将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
2、您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。NES+将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
3、您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但请注意,NES+租房相关业务需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供所对应的服务。同时,基于部分产品的特殊性和相关法律法规的要求,如果您使用的服务尚未结束(例如,您租房服务过程尚未结束),在服务结束之前您有可能无法撤回您的授权。
对于我们持续使用您的个人信息的数据处理行为,当您执行上述操作后,我们将不再处理相应的个人信息,但您的上述操作不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
您可通过如下路径注销NES+租房平台账户:登录NES+租房APP或H5网站进行账户注销,具体路径为:依次点击"我的"->"账号安全",然后点击"注销账号"。注销NES+租房平台账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但之前的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
十、未成年人保护
未满十八岁的未成年人应在其父母或监护人指导下使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本隐私条款并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导,未成年人一旦使用本网站,我们视为有未成年人父母或监护人的同意或指导。
十一、其他
1、如您对本隐私条款有任何疑问或您提供的上述个人信息受到了侵扰,您可以通过NES+客服或通过拨打18918065287联系我们,一般我们将于5个工作日内给予您答复。
2、NES+有权对本隐私条款进行更新,以反映我们的信息操作的变更。如果我们对其作了任何重大变更,我们会在该等变更生效之前,通过站内信、邮件或在网站上挂出通知的方式通知您,您有权选择是否同意该变更,如选择同意,即表示您已同意我们按照更新后的隐私条款来合法使用和保护您的个人信息。我们鼓励您定期地查阅本网页上关于我们隐私实践的最新信息。
3、NES+将致力于保障您个人信息的私密性和安全性,并让您能够自主控制。本隐私条款属于《NES+使用协议》不可分割的有效组成部分。